szitakotokreativsuli.hu
Hatályos: 2025. január 1.

1. A Szolgáltató adatai (Impresszum)

Cégnév: CSERESZNYEFA UTCA Kereskedelmi és Szolgáltató Betéti Társaság

Rövidített cégnév: CSERESZNYEFA UTCA Bt.

Székhely: 7625 Pécs, Szikla utca 2/1.

Cégjegyzékszám: 02 06 066627

Tax number: 20111920-1-02

Képviselő: Markó Viktória

Telefonszám: +36 30 390 4675

E-mail: szitakotosuli@gmail.com

Weboldal: https://szitakotokreativsuli.hu

Bankszámlaszám: 11731049-20000318

Tárhelyszolgáltató:

Neve: Sybell Informatika Kft.

Székhelye: 1138 Budapest, Tomori utca 34. 2. emelet

Telefonszám: +36 1 707 67 27

E-mail: info@sybell.hu

Weboldal: www.sybell.hu

2. Alapvető fogalmak

Felek: az Eladó és a Vevő együttesen.

Fogyasztó: a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy.

Vevő: a Honlapon keresztül megrendelést leadó személy.

Eladó: a CSERESZNYEFA UTCA Bt., mint a webáruház üzemeltetője.

Honlap: a https://szitakotokreativsuli.hu weboldal.

Termék: a webáruházban értékesítésre kínált festmény (fizikai ingó dolog), ajándékkártya (digitális tartalom), illetve tanfolyam (szolgáltatás).

3. Irányadó jogszabályok

A szerződésre a magyar jog az irányadó, különösen:

• 2013. évi V. törvény a Polgári Törvénykönyvről
• 2001. évi CVIII. törvény az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról
• 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet a fogyasztó és vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól
• 373/2021. (VI.30.) Korm. rendelet az áruk adásvételére vonatkozó szerződések részletes szabályairól
• 151/2003. (IX.22.) Korm. rendelet a tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról
• 1997. évi CLV. törvény a fogyasztóvédelemről
• 2011. évi CXII. törvény az információs önrendelkezési jogról
• AZ EURÓPAI PARLAMENT ÉS A TANÁCS (EU) 2016/679 RENDELETE (GDPR)

4. Az ÁSZF hatálya és elfogadása

Jelen Általános Szerződési Feltételek a Honlap használatával és a megrendelés leadásával elfogadottnak minősülnek. Az ÁSZF a Honlapon folyamatosan elérhető.

A megrendelés véglegesítésével a Vevő elismeri, hogy az ÁSZF-et elolvasta és elfogadja annak rendelkezéseit.

A szerződés nyelve: magyar. A szerződések nem minősülnek írásba foglalt szerződésnek, azokat az Eladó nem iktatja.

5. Termékek, szolgáltatások és árak

5.1. Festmények (fizikai termék)

A webáruházban egyedi, kézzel készített festmények vásárolhatók. A termékek részletes leírása és ára a termékoldalakon található. Az Eladó fenntartja a jogot az árak módosítására, azonban a már leadott megrendelésekre az árak módosítása nem vonatkozik.

5.2. Ajándékkártyák (digitális tartalom)

A webáruházban digitális ajándékkártyák vásárolhatók, amelyek értéke a webshopban váltható be. Az ajándékkártya megvásárlásakor a Vevő hozzájárul ahhoz, hogy az Eladó a digitális tartalom szolgáltatását azonnal megkezdje, és tudomásul veszi, hogy ezzel elállási jogát elveszíti a 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet 29. § (1) bekezdés m) pontja alapján.

5.3. Tanfolyamok (szolgáltatás)

A webáruházban meghirdetett tanfolyamokra a Vevő egy jelentkezési űrlap kitöltésével és a részvételi díj megfizetésével tud jelentkezni. A tanfolyam időpontját a Vevő az űrlap kitöltésekor választja ki a meghirdetett időpontok közül.

A tanfolyamra vonatkozó elállási jog a 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet 29. § (1) bekezdés l) pontja alapján nem illeti meg a Vevőt, mivel a szerződésben meghatározott teljesítési határnapot kötöttek ki a felek.

5.4. Árak

Az árak forintban (Ft) értendők. A CSERESZNYEFA UTCA Bt. alanyi adómentességet élvez, ezért az árak általános forgalmi adót (ÁFA) nem tartalmaznak.

Nyilvánvalóan hibás ár esetén (pl. 0 Ft-os ár) az Eladó felajánlja a termék valós áron történő megvásárlásának lehetőségét. Ha a Vevő ezzel nem él, szerződés nem jön létre.

6. A megrendelés és a szerződéskötés folyamata

6.1. Termék kiválasztása és kosárba helyezés

A Vevő a kívánt terméket kiválasztja és kosárba helyezi. A kosárba helyezés önmagában nem keletkeztet fizetési kötelezettséget. A kosár tartalma a rendelés véglegesítéséig szabadon módosítható.

6.2. Tanfolyam jelentkezési folyamat

A tanfolyam termékoldalakon egy jelentkezési űrlap található, amelyen a Vevő megadja a szükséges személyes adatokat és kiválasztja a kívánt időpontot. Az űrlap beküldése után a tanfolyam automatikusan a kosárba kerül, ahonnan a Vevő a pénztár oldalon tud fizetni.

A tanfolyam jelentkezési űrlapon az alábbi adatokat kell megadni:

• A jelentkező neve
• A jelentkező leánykori neve
• A jelentkező édesanyjának leánykori neve
• Szülő e-mail címe
• Születési helye és ideje
• Iskolai végzettsége
• Lakcíme
• Telefonszáma

6.3. Megrendelés véglegesítése

A pénztár oldalon a Vevő megadja számlázási adatait, kiválasztja a fizetési módot, majd a Megrendelés gombra kattintva véglegesíti a megrendelését. Ezzel a Vevő ajánlatot tesz az Eladónak.

6.4. Visszaigazolás és szerződéskötés

Az Eladó a megrendelést elektronikus úton, haladéktalanul, de legkésőbb 48 órán belül visszaigazolja. A szerződés akkor jön létre, amikor az Eladó visszaigazoló e-mailje a Vevő levelezőrendszerében hozzáférhetővé válik.

Ha a visszaigazolás 48 órán belül nem érkezik meg, a Vevő mentesül az ajánlati kötöttség alól.

7. Fizetési módok

7.1. Bankkártyás fizetés (Stripe)

Az Eladó a Stripe fizetési szolgáltatón keresztül biztosítja a biztonságos bankkártyás fizetés lehetőségét. A kártyaadatokat kizárólag a Stripe kezeli PCI DSS tanúsítvánnyal ellátott, biztonságos rendszerben — azok az Eladóhoz nem kerülnek továbbításra.

7.2. Banki átutalás

A Vevő az Eladó bankszámlájára utalással is teljesítheti a vételár megfizetését. Kérjük a rendelési azonosítót közleményként feltüntetni.

Bankszámlaszám: 11731049-20000318

Számlatulajdonos: CSERESZNYEFA UTCA Kereskedelmi és Szolgáltató Betéti Társaság

Közlemény: rendelési azonosító száma

8. Teljesítési határidők

8.1. Festmények

Fizikai termékek esetén az Eladó a szerződéskötést követően haladéktalanul, de legkésőbb 30 napon belül gondoskodik a termék átadásáról. A festmények személyes átvételének lehetőségéről és feltételeiről az Eladó egyedileg tájékoztatja a Vevőt.

8.2. Ajándékkártyák

Az ajándékkártya a sikeres fizetést követően haladéktalanul, elektronikus úton kerül megküldésre a Vevő e-mail címére.

8.3. Tanfolyamok

A tanfolyam a Vevő által kiválasztott és a visszaigazolóban rögzített időpontban kerül megtartásra. A helyszínről és a részletekről az Eladó a visszaigazoló e-mailben tájékoztatja a Vevőt.

9. Elállási és felmondási jog

9.1. Az elállási jog általános szabályai

Fogyasztónak minősülő Vevő a 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet alapján indokolás nélkül elállhat a szerződéstől a termék átvételétől, illetve szolgáltatás esetén a szerződéskötéstől számított 14 napon belül.

9.2. Az elállási jog kizártsága

Az elállási jog nem illeti meg a Vevőt az alábbi esetekben:

• Ajándékkártya: digitális tartalom esetén, ha a teljesítés a fogyasztó kifejezett beleegyezésével megkezdődött [45/2014. Korm. rendelet 29. § m) pont]
• Tanfolyam: meghatározott teljesítési határnapra szóló szabadidős szolgáltatásnál [45/2014. Korm. rendelet 29. § l) pont]
• Egyedi megrendelésre, kifejezetten a fogyasztó kérésére elkészített festmény esetén

9.3. Az elállási jog gyakorlása

Az elállási szándékot egyértelmű írásbeli nyilatkozattal kell közölni az Eladóval (e-mailben: szitakotosuli@gmail.com). Az elállás határidőben érvényesítettnek minősül, ha a nyilatkozatot a 14 napos határidő lejárta előtt elküldi a Vevő.

9.4. Az Eladó kötelezettségei elállás esetén

Az Eladó az elállásról való tudomásszerzéstől számított 14 napon belül visszatéríti a Vevő által megfizetett teljes összeget. A visszatérítés a Vevő által igénybe vett fizetési móddal megegyező módon történik.

10. Kellékszavatosság, termékszavatosság, jótállás

10.1. Kellékszavatosság

Hibás teljesítés esetén a fogyasztónak minősülő Vevő az Eladóval szemben kellékszavatossági igényt érvényesíthet. A teljesítéstől számított egy éven belül a hiba fennállását az Eladónak kell bizonyítania; egy év elteltével a bizonyítási teher a Vevőre száll.

A Vevő kérhet kijavítást, kicserélést, árleszállítást, vagy végső esetben elállhat a szerződéstől. A kellékszavatossági igény a teljesítéstől számított 2 éves elévülési határidő alatt érvényesíthető.

10.2. Termékszavatosság

Fizikai termék (festmény) hibája esetén a fogyasztó termékszavatossági igényt is érvényesíthet a gyártóval szemben. A termékszavatossági igény a forgalomba hozataltól számított 2 éven belül érvényesíthető.

10.3. Jótállás

Az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról szóló 151/2003. (IX.22.) Korm. rendelet hatálya alá eső termékek esetén az Eladó jótállásra köteles. A tanfolyamok és az ajándékkártyák nem tartoznak a kötelező jótállás hatálya alá.

11. Panaszkezelés és jogérvényesítési lehetőségek

11.1. Panaszkezelés

A Vevő panaszát az alábbi elérhetőségeken terjesztheti elő:

• E-mailben: szitakotosuli@gmail.com
• Postai úton: 7625 Pécs, Szikla utca 2/1.

Az Eladó az írásbeli panaszt a beérkezéstől számított 30 napon belül érdemben megválaszolja.

11.2. Fogyasztóvédelmi hatóság

A fogyasztó panasszal fordulhat a lakóhelye szerint illetékes fővárosi vagy vármegyei kormányhivatal fogyasztóvédelmi osztályához.

11.3. Békéltető testület

Az Eladó székhelye szerint illetékes békéltető testület:

Baranya Vármegyei Békéltető Testület

Cím: 7625 Pécs, Majorossy I. u. 36.

Telefonszám: 06-72-507-154

E-mail: info@baranyabekeltetes.hu

Weboldal: baranyabekeltetes.hu

Az Eladó nem tett általános alávetési nyilatkozatot békéltető testületi eljárás tekintetében.

11.4. Online vitarendezési platform

Az Európai Bizottság online vitarendezési platformja: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

12. Szerzői jogok

A weboldal tartalma (szövegek, képek, festmények, grafikai elemek) szerzői jogi védelem alatt áll az 1999. évi LXXVI. törvény alapján. A jogtulajdonos: CSERESZNYEFA UTCA Bt..

A tartalmak engedély nélküli felhasználása, másolása, terjesztése tilos. Az engedélyezett felhasználás esetén is kötelező a forrás feltüntetése.

13. Elektronikus számla

Az Eladó a 2007. évi CXXVII. törvény 175. §-a alapján elektronikus számlát alkalmaz. A megrendelés leadásával a Vevő hozzájárul az elektronikus számla alkalmazásához.

14. Adatkezelés

A megrendelés során megadott személyes adatokat az Eladó a GDPR (EU 2016/679 rendelet) és a 2011. évi CXII. törvény előírásai szerint kezeli. A részletes szabályokat az Adatkezelési Tájékoztató tartalmazza, amely a Honlapon érhető el.

15. Vegyes és záró rendelkezések

Ha jelen ÁSZF valamely rendelkezése érvénytelen, attól a szerződés többi rendelkezése érvényben marad.

Az Eladónak a fogyasztókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmáról szóló törvény szerinti magatartási kódexe nincs.

Jelen ÁSZF 2026. április 1-től hatályos. Az Eladó fenntartja a jogot az ÁSZF egyoldalú módosítására, amelyről a Honlapon való közzétételével tájékoztatja a Vevőket.

Pécs, 2026. április 1.

CSERESZNYEFA UTCA Kereskedelmi és Szolgáltató Betéti Társaság